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アイコンで働くってこういうこと
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interview / インタビュー

アイコンで働くってこういうこと！

株式会社アイコン
営業部　2021年入社

Uさん

天理大学　体育学部　体育学科　卒業

入社を決めた理由は？

私自身大学まで野球をしていたということもあり、自分の力だけではなくチームとして働ける環境に行きたいと考えていました。そんなとき、｢思いっきり働いて、思いっきり遊ぶ」を創業理念とするアイコンを見つけました。入社を決めた１番の理由としては、内定をいただいた際に私の地元まで直接会いにきてくれたことです。まだ入社もしていない自分に対して、そこまでしてくれることに本当にビックリしました。その時にこの会社の人に向き合う姿勢が本当にすごいと思いましたし、ここで働いてみたい！と率直に思いました。

また、アイアイグループのチーム力が１番に表れるのが秋に行われるスポーツ祭です。ここでは｢思いっきり遊ぶ」をグループ全員で実現するのですが、みんなで思いきり遊ぶことでできるチームの結束力が、仕事にも良い影響を与えていると思います。
仲間と一緒に｢思いっきり働いて、思いっきり遊ぶ」ことで実現できるアイアイグループのチームワークを様々な方に体感してほしいと思います。

仕事内容は？

アイコン都市ガス営業部に所属しております。主な仕事として、お客さまのお宅に訪問し、大阪ガスのセキュリティ設備｢みるぴこ」のご提案を行っております。

ご高齢者さまや一人暮らしの方、 お子さま連れのご家族など状況や環境の違うお客さまに対し、1人1人にとって最適なご提案をすることを意識しています。その中で最も大切にしているのは｢第一印象」です。私に対する印象が会社への印象にも繋がりますので、お客さまに会った瞬間の挨拶を、明るく元気に行うことを日々意識しています。
そんな中で、お客さまからの｢ありがとう」の言葉が何より嬉しいと感じますし、自分自身のやりがいとなっています。

今後の目標は？

色々なことを任してもらえる人財になるということです。そうなる為に、営業部として「結果を出す」ことが必要になります。その際自分に負けず必死に取り組むことも大事ですが、営業活動をしている中でうまくいかない時は、まわりの人を頼るということも大事だと気付きました。頼ることができるのも、一緒に働く仲間への信頼があるからこそだと思っています。上司・仲間への、｢報告・連絡・相談」を徹底し、成功の情報を共有しながら自分自身のレベルをもっともっと上げていきます。

株式会社アイコン
業務部　係長　2013年入社

Nさん

同志社大学　工学部　機能分子工学科　卒業

入社を決めた理由は？

公私ともにメリハリをつけて働きたいということを就活の軸にしていたので、「思いっきり働いて思いっきり遊ぶ」という創業理念を初めて聞いた時に、率直にいい理念だなぁと感じ、私自身もそうしたい！！と思ったのが入社理由です。 実際入社してみるとその言葉通りでした。「思いっきり働く」はイメージ出来ておりましたが、「思いっきり遊ぶ」のほうは実際見てみてビックリしました。
定期的に旅行やイベント等があるのですが、社長や幹部の方々、先輩・後輩、新入社員まで全員が垣根なくはしゃぎ、笑い、本気で遊んでいます。 今は「思いっきり働いて思いっきり遊ぶ」を背中で語れるように、日々過ごしています。何でも率先垂範を心掛け、新しいメンバーには私が入社当時感じたように、ビックリしてほしいです。
ですので、外交的な方、チームプレイが好きな方、自分の可能性を伸ばしたい方にオススメです。逆に内向的で、一人を好む人には苦しい環境かも・・・。
rpt

仕事内容は？

業務部に所属する前は、設備部に所属しておりました。そこでは基本的に、当社の営業部にて成約を頂いたお客さまのご自宅に伺い、大阪ガスのセキュリティ設備の新規取り付け作業です。作業内容のご説明、サービス内容の確認、取り付け、各種テスト等を限られた時間の中でおこないます。

当然、初めてお会いするお客さまですし、なおかつお客さまから頂ける時間は限られています。
その中で最高に喜んで頂けるようにしようと心掛けております。 その一環で個人的に一番大事にしているのは「入口と出口」です。入口とは最初にお客さまにお会いした時の第一印象のことです。出口とは、施工が完了し、お客さま宅を出る際の印象のことです。

笑顔、身だしなみ、清潔感、お声がけ、気遣いなどを特にその「入口と出口」では力を入れて対応しています。
そんな中、私へのお礼のお電話をわざわざ会社に入れてくださるお客さまもいらっしゃいます。お客さまに喜んでいただけた時に一番やりがいを感じます。

今後の目標は？

社員全員から認められる存在になることを目標にしています。 そうなるために、上長と共により良い組織作りに取り組んでおります。日々「気づき、考え、行動する」を徹底することを意識しています。 毎日自分との格闘です。
自分に負ければそれを見ている後輩も負ける。自分が成功する姿を見せれば周りにいい影響を与えることが出来る。そういう気持ちで取り組んでいます。
株式会社アイコン
業務部　2019年入社

Iさん

関西大学　社会学部　社会学科　卒業

入社を決めた理由は？

説明会や面接に参加した際、そこで出会う社員の方々がとても親切に対応してくださったのが印象的でした。
また、社長との最終面接の際に、これまで面接してきた中で一番長く時間をかけて深い話もさせていただきました。選考を通して、自分はこの環境で成長していきたいと思えたことが決め手となりました。
Iさん

仕事内容は？

お客さまからいただくお電話でのお問い合わせ対応やデータの作成や入力、他部署へのメール連絡等の幅広い業務をおこなっています。 問い合わせがあった際は臨機応変に動くことを心掛け、またどんなことでも対応できるよう知識を増やすために勉強もしています。
業務部に配属して間もない頃、お客さまからお電話での問い合わせを受けた際、対応の仕方がわからず困惑することがありました。
電話に慣れておらず、知識不足ということもあったので、それらについて上司や先輩方に相談したり、自分でパンフレットや契約書を読んで調べて返答することを続けました。
その結果、先日お電話で、お客さまから感謝の言葉と安心したと言っていただけた時はとても嬉しかったです。
こういった相手に喜んでいただける電話は人でしかできないことだと思いましたので、単に問合せを受けるだけではなく相手との会話の中でのポイント（何に困っている・不安がある）を見抜く必要があるということを感じています。そうすることで、お客さま目線に立ちもっと喜んでいただけるような対応をしていこうと考えるようになりました。

今後の目標は？

周りの方々にとって、私がいることで仕事がスムーズに進むと思ってもらえるよう、
オフィス内での潤滑油を目指して日々取り組んでいます。

WANTED!

求める人物像

アイアイグループの理念
共感できる人

物事を自分事と捉え、
粘り強く最後まで
取り組むことができる人

ホスピタリティがあり、
人のために動くことができる人

message

人事担当者からのメッセージ

入社後はまず、どの職種でも営業研修を行います。
お客さまとお会いし、お話し、お客さまがどういった事で困っているのか、現場の声に耳を傾ける事が今後の取り組みで大事になってくるからです。

アイアイグループの社員はみんな『元気』！
また『お互いに元気よく挨拶する』ことで、相手に元気を与えることができます。これを徹底していれば、お客さまにも喜んでいただけます。
相手を『想い、考え』一緒に成長していくことを一番大事にしています。

「思いっきり働いて思いっきり遊ぶ」という創業理念に基づき、イベントなども多いため、他部署間でもコミュニケーションを取りながらたくさんの事を学べます。楽しみを持ちながら働ける環境です。
人間としての成長を求めている方、たくさんのことを吸収したいと思っている方、ぜひ一緒に働きましょう！そしてさまざまな事を経験し、一緒に成長しましょう！

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